2026年9月，在“金融教育宣传周”活动期间，中国太保寿险南通中心支公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展为民办实事活动，以实际行动践行金融为民理念。

活动中，服务官张静落实“三服行动”要求，深入柜面一线，面对面接待来访客户，倾听客户保单咨询诉求，细致记录客户意见建议，耐心解答客户在保单服务、权益保障方面的疑问，切实将“消保为民”落到实处。

在宣教环节，服务官张静陪同客户共同观看《消保三国》系列视频，结合案例讲解金融消费者公平交易权相关知识，普及金融保险知识，提示金融消费风险，帮助消费者增强风险防范意识和依法维权能力。

中国太保寿险南通中心支公司将常态化做好金融消费者教育工作，积极收集客户服务痛点，不断优化客户服务体验，切实提升人民群众的获得感、安全感和满意度。

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