为深入贯彻“以客户为中心”的服务理念，切实保障金融消费者权益，9月18日，中国太保寿险南通中心支公司总经理张静走进服务大厅，以“首席服务官”身份为客户提供保险咨询、业务办理等服务，用实际行动推动客户满意度持续提升。

值班过程中，服务官张静为多位咨询保单保全、保费缴纳等业务的客户提供服务，始终坚持“问需于客、答疑到位、服务周全”，在解决客户实际问题的同时，认真听取客户对公司服务的意见建议，并据此建立“问题清单”，为后续服务升级举措提供依据。

同时，体验官张静积极组织客户参与“金融知识盲盒问答赢好礼”活动，向客户科普金融知识、金融风险防范要点，助力提升客户金融素养。

中国太保寿险南通中心支公司将持续推动管理层深入一线，以客户需求为导向，完善服务体系、创新服务模式，为客户提供更优质、更专业的保险服务，切实维护金融消费者合法权益，以实际行动践行“保障金融权益，助力美好生活”的承诺。

以上信息仅供参考，最终以商家公布为准。本稿件为濠滨论坛网站独家原创稿件，版权所有，引用或转载请注明出处。